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In der Krypto-Investmentklasse bringen die Kunden auch unterschiedliche Verständnisebenen mit, von denen, die der Volatilität gegenüber misstrauisch sind, bis hin zu denen, die bereit sind, einzusteigen, aber nicht sicher sind, wo sie anfangen sollen. Manchmal können Berater sogar hinter ihren Beratern stehen, wenn es darum geht, die Komplexität von Krypto zu verstehen.